旬阳市甘溪镇人大：跑出履职“加速度” 提升群众“满意度”

近年来，旬阳市甘溪镇人大紧扣服务群众主线，以代表履职为纽带，探索构建民意汇集精准化、难题破解协同化、监督问效刚性化的全链条工作体系，推动代表建议从“纸上”落到“地上”，把民生关切变成幸福实景，用实干担当书写出让群众点赞的履职答卷。

一、织密“一张网”，让民意汇集更接地气

为让群众诉求找得到人、说得上话，镇人大打破常规，将代表按烤烟、蚕桑、乡村旅游等主导产业编入12个专业履职小组，55名人大代表根据自身特长对号入座，建立起覆盖田间地头的“产业联络网”。在烤烟房、桑园边，一张张“代表履职码”格外醒目，群众只需拿起手机扫一扫，便能直接对接懂技术、晓政策的“内行代表”，实现反映问题精准直达。与此同时，一场场开在院坝里、烤炉旁的“田园议事会”成为常态，代表们搬起板凳与群众围坐，你一言我一语，把政策宣讲和民意收集熔于一炉，一条条沾泥土、带露珠的意见被原汁原味记录下来。镇人大还建立起“建议直报”制度，对代表提出的涉及产业升级、生态保护等高质量建议，经主席团分析研判后，不绕弯、不中转，直接提交镇党委会议研究，先后推动梯岩村人居环境整治、旅游开发等数项创新举措出台落地，让来自一线的“金点子”真正转化为惠及一方的“好法子”。

二、拧成“一股绳”，让急难愁盼高效破解

群众的事，最怕“踢皮球”。甘溪镇人大创新组建两支队伍，一支由合作社负责人、乡贤能人构成的“民情观察员”，常态穿梭在田间地头、农家院落，担任问题采集的“移动探头”；另一支由镇便民服务骨干组成的“政务帮办员”，主动提供政策速递、流程代办等服务，两员联动、双向奔赴，让群众在家门口就能办成事。针对票决产生的年度民生实事项目，全面推行“代表包联”机制，每项工程都有一名代表全程跟踪，从开工到验收，蹲在现场看进度、找堵点，协调解决用地、用工等难题，确保承诺不落空。代表联络站同步升级为“民生服务中枢”，逢农历初六，代表们定点“坐诊”接待；农忙时节，又将服务窗口前移至蚕室和烤房，开展“夜访炕棚”行动，让群众不误农时还能反映诉求。遇到涉及面广的纠纷，立即启动“现场协调直通车”，由人大牵头召集相关站所联合会商，一窗受理、联动处置，许多拖了多日的烦心事得到快速化解。靠着这种握指成拳的合力，一批事关安全饮水、道路改造的“硬骨头”被逐个啃下，群众的眉头舒展了，心里的石头也落了地。

三、亮出“一把剑”，让监督问效长出牙齿

监督若不较真，落实就会失重。镇人大在代表联络站醒目位置设置“民生项目进度墙”，创新实行“红黄绿”三色动态预警：正常推进的亮绿灯，进度滞后的亮黄灯提醒，逾期未动的亮红灯，红灯一亮，即刻触发代表质询程序。去年就有一项人居环境整治项目因协调不力被贴上红色标签，分管领导在专题询问会上现场说明情况，并当场立下限期整改“军令状”，随后工程提速，最终如期完工。与此同时，持续擦亮“生态监督”品牌，代表小组每季度开展“盲检式”水质监测，不打招呼、随机取样，检测结果通过镇微信公众号向社会公示，倒逼相关方面守土尽责；建立项目落地前的代表评估前置机制，对不符合生态保护要求的开发提案行使否决权。在防汛防滑关键期，代表们更是一线出击，按照“隐患不销号、监督不离场”的原则，对照风险台账逐点巡查，推动9处地质灾害隐患点得到彻底治理，用刚性履职守护了群众的平安。

从一扫即通的“代表码”到跳动变换的“预警灯”，从院落里的“板凳会”到山涧中的“水取样”，甘溪镇人大以民意网汇集民智、以协同力破解民忧、以监督剑护航民生，让全过程人民民主在基层扎下深根、结出硕果。（通讯员：李毅垚）

编辑：侯宜均

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